Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Тихвин, 14.09.2022, 18:22

Провайдер уменьшил продолжительность оплаченного периода после увеличения цены - что делать?

Вопрос №19721144 из г. Тихвин
опубликован 14.09.2022, 18:22
Оплатил интернет по акции за 6 месяцев вперед. Через 2 месяца провайдер увеличил цену и пересчитал мою оплату, уменьшив продолжительность оплаченного периода. Законно-ли это?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Оплата производилась по количеству денег, а не за определенный промежуток времени.

У самого провайдера изменилась цена его расходов, цена оплаты оказываемых ему услуг, и соответственно должна изменится и цена его услуг.

Это почти также как нельзя заранее оплатить электроэнергию на год вперед.

Этот специфический "товар" нельзя сразу забрать или складировать...

Считаю, что законно.

14.09.2022, 18:40
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Добрый день, Николай, необходимо изучить правовой статус этой акции и ее условия, потому как в рамках стандартных правоотношений между оператором связи и клиентом да, все законно.

14.09.2022, 18:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Николай, безусловно незаконно, имеет смысл обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

14.09.2022, 18:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Для ответа нужно знать условия акции на которых вы внесли предоплату. И не те условия которые, как я предполагаю вы прочитали, а те, которые указаны мелким шрифтом или во взаимосвязи с какими-то другими положениями.

В любом случае, обратитесь к оператору с жалобой. Возможно они удовлетворят вашу просьбу.

14.09.2022, 18:27
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Здравствуйте, Николай!

Если исходить из того, как Вы описали ситуацию, то это выглядит как обман и нарушение прав потребителя. Но окончательный вывод зависит от условий акции, по которой Вы решили оплатить сразу за 6 месяцев вперед.

14.09.2022, 18:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 80 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 494 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 606 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 322 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 852 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 318 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 080 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 226 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 493 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7 1 068 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 497 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 436 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 274 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 135 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских