В стаатье 25 ЗоЗПП речь идет-прежде всего НЕ о возврате товара надлежащего качества, а-об обмене на аналогичный товар , если если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Возврат денег предусмотрен в случае если-

аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

У вас срок 5 дней, установлен по доброй воле продавца для возврата денег именно-без всяких условий.

16.09.2022, 10:24

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 34 секунды

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151408 отзывов

Здравствуйте. Да, можно.

16.09.2022, 10:17

Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Спросить юриста

Фадеев Иван Петрович

Юрист из города Новосибирск, стаж 16 лет

4.6 29669 отзывов

Да, возможно по закону о защите прав потребителей, если товар не включён в перечень товаров, не подлежащих возврату.

16.09.2022, 10:23

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24818 отзывов

Здравствуйте.

Возможно в течение 14 дней, если товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену. В это случае условие, указанное продавцом противоречит закону и признается недействительным.

С уважением.

16.09.2022, 11:33

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста