Как вернуть обратно свои деньги за навязанные косметологические услуги, о стоимости которых не было сказано перед процедурой.

Вопрос №19726909 из г. Москва
опубликован 16.09.2022, 12:02
Как вернуть обратно свои деньги за навязанные косметологические услуги, о стоимости которых не было сказано перед процедурой.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Направьте претензию и требования о возврате денежных средств ввиду введение в заблуждение, затем иск в суд.

16.09.2022, 15:15
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 52 секунды

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

У вас был договор? Чек официальный? Надо подавать претензию на имя директора салона.

16.09.2022, 12:03

Подавайте письменную претензию. В случаев неисполнения требования обращайтесь в суд.

16.09.2022, 12:03

Екатерина, нужно для начала написать очень подробную и грамотную претензию о возврате денег, со ссылками на нормы права!

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Основанием для отказа от косметологических услуг является ст. 32 федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителя» (далее по тексту - Закон), от медицинских услуг ст. 22 Постановления Правительства РФ от 4 октября 2012 года № 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", согласно которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора на предоставление услуг в любой момент, оплатив исполнителю лишь фактически понесенные расходы. Расторгнуть такой договор можно в одностороннем порядке, разрешение клиники или центра на это не требуется.

16.09.2022, 12:04

Если был договор и услуга вам оказана, то никак. Если договор есть вас не устраивает дополнительные услуги, пишите претензию, в которой указывайте, что недовольны качеством уже предоставленной услуги, в связи с чем не согласны на дальнейшее обслуживание в салоне.

16.09.2022, 12:05

Претензию написать и подать в суд с доказательствами исковое заявление.

16.09.2022, 12:12

Здравствуйте! Подавайте письменную претензию. В случаев неисполнения требования обращайтесь в суд. Желаю всего наилучшего! Удачи Вам!

16.09.2022, 17:24
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Писать претензию, отказываться от договора.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

16.09.2022, 18:33

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 458 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 718 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 212 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 240 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 127 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 236 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 574 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 830 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 412 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 989 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8 10 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4 81 459 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 637 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5 83 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2 20 929 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 2 607 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 044 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских