Как вернуть обратно свои деньги за навязанные косметологические услуги, о стоимости которых не было сказано перед процедурой.

Вопрос №19726909 из г. Москва
опубликован 16.09.2022, 12:02
Как вернуть обратно свои деньги за навязанные косметологические услуги, о стоимости которых не было сказано перед процедурой.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Направьте претензию и требования о возврате денежных средств ввиду введение в заблуждение, затем иск в суд.

16.09.2022, 15:15
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 52 секунды

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

У вас был договор? Чек официальный? Надо подавать претензию на имя директора салона.

16.09.2022, 12:03

Подавайте письменную претензию. В случаев неисполнения требования обращайтесь в суд.

16.09.2022, 12:03

Екатерина, нужно для начала написать очень подробную и грамотную претензию о возврате денег, со ссылками на нормы права!

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Основанием для отказа от косметологических услуг является ст. 32 федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителя» (далее по тексту - Закон), от медицинских услуг ст. 22 Постановления Правительства РФ от 4 октября 2012 года № 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", согласно которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора на предоставление услуг в любой момент, оплатив исполнителю лишь фактически понесенные расходы. Расторгнуть такой договор можно в одностороннем порядке, разрешение клиники или центра на это не требуется.

16.09.2022, 12:04

Если был договор и услуга вам оказана, то никак. Если договор есть вас не устраивает дополнительные услуги, пишите претензию, в которой указывайте, что недовольны качеством уже предоставленной услуги, в связи с чем не согласны на дальнейшее обслуживание в салоне.

16.09.2022, 12:05

Претензию написать и подать в суд с доказательствами исковое заявление.

16.09.2022, 12:12

Здравствуйте! Подавайте письменную претензию. В случаев неисполнения требования обращайтесь в суд. Желаю всего наилучшего! Удачи Вам!

16.09.2022, 17:24
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Писать претензию, отказываться от договора.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

16.09.2022, 18:33

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 459 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 149 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 748 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 681 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 891 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 942 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 801 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 412 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 990 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 84 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4 4 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6 437 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 700 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 754 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 023 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6 53 223 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 802 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских