Можно ли оплатить счет за газ наличными в офисе компании?
опубликован 16.09.2022, 16:04
Нет, неправомерно
Здесь допущено нарушение требований статей 16.1, 37 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон N 2300-1), выразившееся в нарушении установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой коммунальных услуг, а именно: потребителю не обеспечена возможность производить оплату жилищных услуг (техобслуживание) путем внесения наличных денежных средств по выбору потребителя без учета комиссии за перевод денежных средств через платежных агентов (так как при оплате сумм за потребленные жилищные услуги на основании представленных платежных документов с потребителя взимаются дополнительные суммы от размера начисленных сумм, информации о наличии права выбора оплатить жилищные услуги в сумме выставляемого платежа иным способом, не включающим комиссионный сбор потребителю не представлено.
Право потребителя по своему выбору оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных им банках, или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством РФ, прописано в пп. «а» п. 65 Правил предоставления коммунальных услуг. При этом конкретный способ оплаты может быть установлен договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Но в тоже время надо смотреть ваш договор, что установлено там.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Можете подать жалобу в прокуратуру, роспотребнадзор, заявив, что нарушаются ваши потребительские права.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ в выдаче денежных средств при вступлении в наследство - правомерно ли действие Сбербанка?
Правомерен ли прием оплаты за капитальный ремонт наличными в офисе ТСЖ и как это регулируется законодательством?
СберБанк отказывает в перевыпуске карты и открытии новой - как быть без детских пособий?
Сбербанк отказался принимать наличные при оплате за квартиру - почему так произошло?
Проблемы с пенсионной картой - как получить деньги наличными после закрытия счета
Отказали в переводе с наличных на карту в Сбербанке из-за отсутствия срока действия карты
Новые счета и платы за тех. обслуживание в управляющих компаниях - афера или стандартная практика?
Официальная жена не смогла оплатить покупки кредитной картой мужа в супермаркете - нарушение прав или законного отказ?
Банк перевел деньги на другой счет - что делать и насколько это правомерно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут