Как вернуть деньги за бракованный переключатель на душ или добиться обмена товара?
Вопрос №19729271
из г. Курган
опубликован 17.09.2022, 07:57
опубликован 17.09.2022, 07:57
Но изначально не работал переключатель на душ, хотели заменить нам отказали т.к. На него есть гарантия отправили в ремонт но пришёл такой же брак не починили. В магазине на обмен не берут и на возврат средств тоже не соглашаются предлагали пересчитать и сделать доплату на более дорогой тоже отказ пришлось писать 2 раз на ремонт. Могу ли я потребовать вернуть за него деньги или добиться обмена товара?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Анастасия, Вас нагло разводят и нарушают закон о защите прав потребителей. Направьте претензию со своими требованиями, а в случае отказа обращайтесь в суд, по Вашему ходатайству Вам возместят не стоимость переключателя на душ, а двукратную стоимость за отказ ответчика решить вопрос мирным путем. Дело легкое, не беспокойтесь, закон на Вашей стороне.
17.09.2022, 08:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Здравствуйте. Конечно.
Вы вправе направить претензию в адрес продавца, основывая её на Законе о защите прав потребителей в РФ.
С уважением.
17.09.2022, 13:09
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 801
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 524
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как добиться обмена или возврата товара, если проблемы не устранены после двух ремонтов по гарантии
Как решить проблему с батареей телефона и получить возврат денег или обмен товара?
Как добиться обмена на неремонтопригодный товар по гарантии без доплаты?
Написала заявление на возврат или обмен товара.. могу ли я потребовать вернуть деньги и отказаться от обмена?
Срок ремонта в сервисном центре уже превышает более 21 банковского дня.
Опыт двукратного ремонта телефона по гарантии - отказ от обмена на новый и требование возврата денег
Отказ в обмене или возврате товара в магазине Стройся - правомерность действий при работе без выходных
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут