Возможность возврата сотового телефона в кредит в течении 14 дней - как это сделать?
Вопрос №19732670
из г. Москва
опубликован 18.09.2022, 16:15
опубликован 18.09.2022, 16:15
Возможно ли вернуть сотовый телефон приобретенный в кредит в течении 14 суток с момента покупки. Именно возврат, а не обмен. Когда приехали домой, сумма ежемесячного платежа оказалась выше названной, в чеке увидели какой то антивирус и лишний год гарантии за 8 тысяч. Разбираться с левыми услугами не хочется, а хочется просто вернуть телефон и избавиться от кредита.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно ли вернуть сотовый телефон - нет не возможно, закон о защите прав потребителей этого не предусматривает.
18.09.2022, 20:22
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Арсений!
Даже если предположить, что Вы вернете телефон, избавиться от кредита будет сложнее. Кредит предоставляет не магазин, а банк.
18.09.2022, 16:18
Вас вводят в заблуждение здесь. Собственно каки всегда.
Да, можете вернуть телефон в течении 2 х недель, Ваше право.
Но тогда и договор с банком надо будет расторгать, но отдельно.
Пишите два заявления в магазин и в банк.
Кредит легко расторгнуть, но магазин должен вернуть деньги.
- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 450 ГК РФ.
18.09.2022, 17:27
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 986
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть неправильно включенные страховки в сумму кредита за телефон?
Возможно ли вернуть 5 тысяч после покупки в кредит, если они были ошибочно включены в сумму кредита?
У меня нет ни какой информации на кого оформлен кредит, и в каком банке.
Как получить снижение ежемесячного платежа по 2 кредитам, которые не были оплачены более года
Как вернуть телефон на гарантии и получить обмен или возврат денег
При покупке телефона в кредит, оказалось, что телефон не исправен. Что делать, можно ли на этом основании, избавиться от кредита?
Как вернуть телефон по гарантии без чека покупки?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Вопрос о возврате телефона без оригинального чека и дополнительной гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут