Молодой человек требует возврата денег за неправильно измеряющий термометр - что говорят законы?
опубликован 18.09.2022, 18:35
Молодой человек купил Электронный термометр Омрон в аптеке, на следующий день принес обратно, так как посчитал, что он не правильно измеряет температуру тела, причем уточнил, что температуру воздуха показывает правильно. Мы предложили ему съездить в сервисный ценр Омрон. Он отказался. Вчера позвонил, и спросил, что и как, и когда он может забрать деньги, сказал, что подает в прокуратуру!? ВопроС, какаие законы о принятие на приемку данного термометра. Спасибо.
Вами нарушено право потребителя на возврат товара с недостатком продавцу.
Абз.2 п. 5 ст. 18 ЗппПродавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Проводите проверку качества, потом принимаете решение: отправлять на экспертизу или нет.
В течении 14 дней с даты покупки вы должны вернуть товар. Если он не подошёл покупателю. Закон о защите прав потребителя откройте.
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 453 Поиск Регистрация