Куда можно написать на психолога который не провел консультацию и не вернулся деньги.

Здраствуйте!

Если это психолог, который принимает частный прием, то тогда Вам надо написать вего адрес письменную претензию с требованием вернуть денежные средства за оказание некачественных услуг.

Если откажется, тогда обращаться в суд (ст.ст. 131-132 ГПК РФ)

В полицию или прокуратуру жаловаться бесполезно, так как будет вынесено постановление об отказе в возбуждении дела, так как это гражданско-правовые отношения. (ГК РФ Статья 2.)

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"

Римма, подготовьте письменную претензию о возврате денежных средств и направьте заказным письмом по адресу психолога либо организации, в которой он работает.

Если не ответят и не вернут деньги в течение 10 дней с момента получения данной претензии, то обращайтесь в суд с иском (ст. 131-132 ГПК РФ) .

_

Всего Вам доброго!

Полагаю, что это частная клиника либо частная услуга.

Напишите претензию, в которой требуете осуществить возврат денежных средств за не оказанную услугу в соответствии со ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей"

1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В случае, если в 10-дневный срок ответа так и не поступит, Вы вправе обратиться в суд.

Кроме того, Вы можете потребовать неустойку в соответствии с п. 3 той же статьи

3. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

А также, в случае удовлетворения исковых требований на ответчика будет наложен штраф в размере 50% от суммы, подлежащей взысканию

Удачи Вам, Римма!

Здравствуйте, Римма! По факту мошенничества (ст.159 УК РФ) со стороны исполнителя стоит подать в полицию заявление о преступлении в порядке, предусмотренном статьями 141, 145 УПК РФ, получить талон-уведомление с номером из книги учета сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП) согласно требованиям Приказа МВД России от 29 августа 2014 г. N 736 "Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях", чтобы потом отслеживать статус заявления. Ну а через иск в суд сможете взыскать причиненные убытки. Согласно ст.15 ГК РФ

Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Если это реально врач - то жалобы в Минздрав и Росздравнадзор.

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Статья 7. Требования к письменному обращению

Если типа жулик - прокурору и в суд иск.

Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 11.06.2022) "О прокуратуре Российской Федерации"

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных

обращений

и

претензия в рамках -

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Но что в доказательствах?

Пишите исполнителю претензию и дайте ему 10 дней для возврата денег, при отказе или отсутствии ответа с иском в суд тогда.

Обращаться в районный суд по месту проживания ответчика.

Полиция частные споры не рассматривает.

- см. ст. 56, 131-132 ГПК РФ, 15, 151, 1064 ГК РФ, ст. 31 ЗЗПП.

Римма, здравствуйте.

Имеет место неисполнение услуг консультационного характера.

Рекомендую Вам направить в его адрес претензию с требованием о возврате денежных средств

________

Согласно статьи 309 ГК РФ

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

________

Если денежные средства не вернёт психолог, то рекомендую Вам направить иск в суд.

Исковое заявление должно соответствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ.

______

ОТМЕЧУ, что если психолог частнопрактикующий, без статуса ИП или не работник юридического лица, с которым был заключен договор на оказание консультации, то нормы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей" здесь не работают

______

С уважением, Дарья Алексеевна.