Автомастера затягивают ремонт на 3 недели из-за мелких деталей - что делать?

Вопрос №19734556 из г. Калининград
опубликован 19.09.2022, 10:31

Мастера по авто затягивают ремонт на 3 недели якобы какие-то "мелкие детали", "мелкие недочеты". Сдала машину 5 августа после ДТП. На деньги Осаго чиню. Мало того что стоимость работ стала выше на 25% от ранее оговоренной цены, так еще и срок затянули (вместо оговоренных 5 недель-уже идет 9 я неделя). Как-то можно на них с юридической стороны поалиять?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24655 отзывов

Здравствуйте.

Нужно обращаться к исполнителям с письменной претензией, в которой ссылаться на нарушение сроков ремонта, предоставление недостоверной информации об услугах, назначить свой срок и требовать выплаты неустойки.

С уважением.

19.09.2022, 11:02

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Нужно предъявлять письменную претензию на основе норм ГК и взыскивать с них неустойку, какой документ есть о сдаче в ремонт?

19.09.2022, 10:33

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Сакунова Юлия Александровна

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.8 36077 отзывов

Подайте письменную претензию.

19.09.2022, 10:35

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Кабишев Александр Анатольевич

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.5 7764 отзывa

Здравствуйте. Не согласен с мнением коллег. Согласно закона ОСАГО за соблюдением автосервисом всех требований закона, в том числе и по срокам ремонта отвечает СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ, выдавшая направление на ремонт.

Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 28.06.2022) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

Статья 12. Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда

17. ... Ответственность за несоблюдение станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, а также за нарушение иных обязательств по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевшего несет страховщик, выдавший направление на ремонт.

Обращайтесь с претензией о нарушении сроков в СК.

19.09.2022, 15:56

Спросить юриста