Подскажите пожалуйста как дальше действовать и в какие инстанции обращаться?
Вопрос №1974949
из г. Новороссийск
опубликован 23.10.2012, 21:29
опубликован 23.10.2012, 21:29
Приобрёл зап. часть у официального дилера. Через 4 дня выяснилось что она не подходит на мой автомобиль. Когда я пришёл в салон для возврата и получения моих денег, то мне ответили что вернут деньги только после реализации этой детали. Меня такой ответ не устроил, т.к. это прямое нарушение прав потребителя, и Я написал претензию в 2-ух экземплярах (им и мне) Через 4 дня, после получения салона моей претензии мне сказали что бы я вернул им деталь с чеком, в обмен на такой же чек тока с печатью бухгалтерии и устной речью мы вернём вам деньги через 3 дня... 100%... сейчас в кассе нет на что Я ответил: НЕТ. Подскажите пожалуйста как дальше действовать и в какие инстанции обращаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Константин! Стоимость консультации составляет 1000 руб., реквизиты моей карты Сбербанка - в анкете. Буду рад помочь!
28.10.2012, 14:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 дня
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 498
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 415
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
687
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
912
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля?
«Возврат автомобиля ненадлежащего качества
Претензия по некачественной стрижке в салоне - возможность возврата денег
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается вернуть деньги. Как поступить?
Когда стал устанавливать на автомобиль обнаружил, что купленная деталь имеет совершенно другую систему крепления.
Сроки обращения в суд и возможное возмещение за просроченные дни при неответе на претензию в магазине
Претензия на возврат или обмен строительного фена - что делать дальше?
Претензия о возврате денег за неисправные электрощипцы и экспертизу - возможен ли положительный исход в суде?
Проблемы с приобретенным телефоном - куда обратиться и как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут