Возврат потолочного светильника с укороченной длиной провода и цепи при обнаружении скрытого дефекта - возможно ли?
опубликован 26.09.2022, 07:53
Купили потолочный светильник, видимого брака не было, повесили её, предварительно укоротив провод и цепь до нужной длины! Когда светильник был установлен, оказалось, что круглый плафон весит криво из-за дефекта, который не заметен при визуальном осмотре, а проявляется при подвешивание, та как одна боковая стенка плафона вылита толще другой.
Вопрос:
Возможно ли вернуть товар, доказать брак которого возможно, но не будет ли препятствием для возврата, укороченная длина провода и цепи?
P.S. без подвешивания, дефект был незаметен.
Если брак визуальный то не надо ни какой экспертизы, предъявляйте претензию на основе норм ГК на возврат денег.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Необходимо получить заключение специалиста или сделать экспертизу товара. На основании этого документа подавайте письменную претензию. Расходы на экспертизу вам обязан возместить продавец. Укорочение провода не является основанием отказа в удовлетворении требования.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 454 Поиск Регистрация