Компания не выполнила договор на установку окон ПВХ и не возвращает предоплату - как защитить свои права?
Вопрос №19790559
из г. Ставрополь
опубликован 28.09.2022, 15:40
опубликован 28.09.2022, 15:40
Подписала договор на установку окон ПВХ, внесла предоплату 70%, в договоре указан срок изготовления окон - 18 дней. На 18 день мне в ватсап пришло сообщение, о том что в срок окна поставить не смогут, прислали скан уведомления с печатью и подписью, причина - сломалось оборудование, указали новый срок поставки 26-30 сентября. В договоре есть пункт, о том что срок изготовления окон может быть увеличен до 45 дней, но об этом исполнитель обязан предупредить за 3 рабочих дня. Новые сроки мне не подходили, я попросила мне вернуть деньги. Ответили - пишите заявление в ватсап и втечении 10 дней вернём. А через 10 дней на мой вопрос о возврате ответили, что у компании финансовые трудности, деньги вернуть не могут. Пригрозила судом - молчат. Отправила заказным письмом претензию на возврат, письмо доставлено, но его не получают. У меня на руках договор, скан уведомления о задержке производства, но нету чека об оплате 70%. Вопрос в том каковы мои дальнейшие действия, в роспотребнадзор стоит обращаться? Можно ли обращаться в суд, если нет чека о предоплате? В договоре есть фраза "Заказчиком осуществляется предоплата в срок не позднее дня подписания Сторонами настоящего Договора, что составляет 70%"
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Можно решить вопрос путем переговоров.
28.09.2022, 15:41
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 825
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
5
2 485
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 131
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 607
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ставрополь
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Заключив договор в декабре 2015 года, я ожидала получить окно в срок, но его нет.
Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи и вернуть предоплату
Проблемы со сроками и возврат предоплаты - что делать компании-подрядчику?
Проблемы с поставкой - ИП требует возврат предоплаты от ООО
Проблемы с заказом кухни - исполнитель не выполнил сроки доставки и отказывается вернуть предоплату
Сроки возврата предоплаты - обязан ли продавец вернуть аванс покупателю и какие статьи ГК РФ это регулируют?
Как вернуть предоплату за процедуру в салоне при отмене записи - опыт и рекомендации
Попрасила вернуть деньги, но так как по договору они обязуются вернуть деньги в течении 3-х дней, они мне их сразу не вернули!
Проблема с выполнением договора на изготовление и установку пластиковых окон - как вернуть предоплату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут