Компания не выполнила договор на установку окон ПВХ и не возвращает предоплату - как защитить свои права?
Вопрос №19790559
из г. Ставрополь
опубликован 28.09.2022, 15:40
опубликован 28.09.2022, 15:40
Подписала договор на установку окон ПВХ, внесла предоплату 70%, в договоре указан срок изготовления окон - 18 дней. На 18 день мне в ватсап пришло сообщение, о том что в срок окна поставить не смогут, прислали скан уведомления с печатью и подписью, причина - сломалось оборудование, указали новый срок поставки 26-30 сентября. В договоре есть пункт, о том что срок изготовления окон может быть увеличен до 45 дней, но об этом исполнитель обязан предупредить за 3 рабочих дня. Новые сроки мне не подходили, я попросила мне вернуть деньги. Ответили - пишите заявление в ватсап и втечении 10 дней вернём. А через 10 дней на мой вопрос о возврате ответили, что у компании финансовые трудности, деньги вернуть не могут. Пригрозила судом - молчат. Отправила заказным письмом претензию на возврат, письмо доставлено, но его не получают. У меня на руках договор, скан уведомления о задержке производства, но нету чека об оплате 70%. Вопрос в том каковы мои дальнейшие действия, в роспотребнадзор стоит обращаться? Можно ли обращаться в суд, если нет чека о предоплате? В договоре есть фраза "Заказчиком осуществляется предоплата в срок не позднее дня подписания Сторонами настоящего Договора, что составляет 70%"
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Можно решить вопрос путем переговоров.
28.09.2022, 15:41
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ставрополь
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Заключив договор в декабре 2015 года, я ожидала получить окно в срок, но его нет.
Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи и вернуть предоплату
Проблемы со сроками и возврат предоплаты - что делать компании-подрядчику?
Проблемы с поставкой - ИП требует возврат предоплаты от ООО
Проблемы с заказом кухни - исполнитель не выполнил сроки доставки и отказывается вернуть предоплату
Сроки возврата предоплаты - обязан ли продавец вернуть аванс покупателю и какие статьи ГК РФ это регулируют?
Как вернуть предоплату за процедуру в салоне при отмене записи - опыт и рекомендации
Попрасила вернуть деньги, но так как по договору они обязуются вернуть деньги в течении 3-х дней, они мне их сразу не вернули!
Проблема с выполнением договора на изготовление и установку пластиковых окон - как вернуть предоплату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут