Как банк навязал незаконный кредит и страховку - опыт выхода из ситуации
Вопрос №19795624
из г. Мурино
опубликован 29.09.2022, 14:43
опубликован 29.09.2022, 14:43
Пришло смс предложение от Хоумкредит взять кредит, в результате игры с телефоном, ребенок "взял" этот кредит. Когда узнали, сначала поехали в офис, там сказали, вы брали кредит онлайн, поэтому все вопросы решайте онлайн. Попрбовали онлайн, там ответили - нужно ехать в офис. В результате этих "посылов" истек срок отказа от страховки, которую они так же навязали. Тем не менее, сотрудник в офисе пообещал решить вопрос. Сейчас прошел почти год, мы уже забыли об этой ситуации, вдруг (никода раньше не приходило оповещение) пришла смс - что то типа взнос в счет погашения кредита успешно принят. Позвонили в банк, там сказали все хорошо, просрочек нет. Каких просрочек? Мы отказались от кредита, но все это время средства лежали на счету и оттуда естественно списывались. Но это пол, что бы погасить кредит досрочно, нужно внести еще 52 тр в счет страховки. Вопрос вот в чем. У них нет никаких электронных и тем более бумажных документов, подтверждающих наличие и законность этого т.н. кредита. Что делать в данном случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 642
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с задолженностью, после досрочного погашения кредита в банке?
Через 10 дней из Московского офиса на сотовый телефон перезвонили и подтвердили, что оплата прошла.
Непогашенный кредит в банке Урал Сиб - что делать, если не использовался и не было уведомлений?
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Неожиданная просрочка по кредиту в альфа-банке - Как решить данную ситуацию?
Кредитный банк включил страховку жизни - как вернуть и не заплатить налог?
Проблема с досрочным погашением кредита в банке Траст - неожиданный остаток и потребность в дополнительных средствах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут