Как привлечь к ответственности автосервис за установку некачественного предпускового подогревателя и отсутствие документов?

Вопрос №19798410 из г. Уфа
опубликован 30.09.2022, 06:28

Ситуация следующая, обратилься в сертефецированный авто сервис для установки предпускового подогревателя двигателя. Устонавливаемое устройство было представлено на мое авто сервисом за сумму в размере 57000 рублей. После того как сотрудники авто сервиса устоновили подогреватель двигателя и я рассчитался, я попросил у них паспорт устройства и сертификат соответствия.., на что мне ответили, что таких документов у них нет, и мне их они предоставить не могут. Кроме этого, на информационном стенде автосервиса было указано, что устройством можно будет управлять дистанционно, как с пульта, так и с помощью мобильного приложения, по факту таких функций у устройства нет. Также я конечно не эксперт, но на мой взгляд устройство устоновили с нарушением требований пожарной безопасности. , Без моего согласия сделали в кузовных деталях авто отверстия. Подскажите пожалуйста к какой ответственности можно привлечь сотрудников автосервиса, и возможно ли вообще вернуть свои деньги.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Обратитесь к автоэкспертам пусть дадут заключение на сколько правильно оно установлено, в зависимости от заключения нужно решать вопрос дальше. Паспорт устройства они обязаны выдать как и установку дистанционного запуска, по этому вопросу нужно предъявлять письменную претензию на основе норм ГК.

30.09.2022, 07:06

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 34 минуты

Козлов Андрей Евгеньевич

Юрист из города Хабаровск, стаж 21 год

4.6 3335 отзывов

Перед тем как обращаться в сервис в нужно было тщательно со всей информацией. Отверстия вам просверлили так как это предусмотрено технологически на данное устройство. Вы кончено можете обратится к ним с претензий что не согласны с установкой, но к вам возникнет вопрос сразу, вы же сами пришли и попросили установить пред пусковой подогреватель. Если какой-то функции не хватает нужно было оговаривать сразу при установке. А не так, я прочитал на стенде.

30.09.2022, 07:03

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как привлечь к ответственности автосервис за установку некачественного предпускового подогревателя и отсутствие документов?

Юридические услуги в Уфа

Похожие вопросы