Право сервис-центра отказаться вернуть устройство без документа о сдаче на ремонт
Вопрос №6243002
из г. Москва
опубликован 05.03.2015, 18:46
опубликован 05.03.2015, 18:46
Может ли сервис-центр отказаться вернуть потребителю переданное на ремонт тех. устройство, если у потребителя нет документа о сдаче устройства в сервис-центр. Осуществить идентификацию владельца в сервис-центре возможно и без этого документа.
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В сервис-центре должен вестись учет принятых на ремонт устройств, где указывается дата, ф.и.о. передающего, принимающего, а также ремонтируюшего.
По дате проверьте. Обратитесь к руководству с заявлением.
Если откажут, то в Общество защиты потребителей.
05.03.2015, 21:38
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 479
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 486
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 067
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность организации за неверную информацию о товаре на своем сайте - виды и последствия
Проблемы с питанием и сим-картой - неудачный ремонт и спор с производителем
Как защитить свои права в случае отказа сервисного центра в ремонте технически сложного устройства на гарантии
Проблемы с гарантийным обслуживанием устройства в официальном сервисе - что делать и куда обратиться?
Обязан ли ресторан предоставлять потребителю накладные на продукцию по запросу?
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - кто прав и что делать?
Консультация юриста по правам и обязанностям сервисного центра в защите прав потребителей
Проблемы с ремонтом iPod - возможности жалобы и возмещения
Требование жилищной инспекции - предоставить документы по запирающему устройству в МКД, но оно не распространяется на двери
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут