Владелец небольшого онлайн-магазина в Инстаграм получил угрозы со стороны покупателя - что делать и как защитить себя от возможных проблем?

Вопрос №19799812 из г. Владивосток
опубликован 30.09.2022, 13:16

У меня есть маленький онлайн-магазин в инстаграм, занимаюсь этим давно, приносит небольшой доход. Работаю с поставщиками, которые не принимают возврат. Недавно девушке пришла сумка с небольшим браком-поломан замок. Я перевела ей компенсацию 500 рублей, но в обмене отказала. Сейчас она мне грозит, что написала в налоговую службу и прокуратуру, что придет административный штраф и т.д. на фоне мошенничества... Как быть в такой ситуации и могут ли действительно у меня возникнуть проблемы?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Петрова Наталья Евгеньевна

Юрист Самара, стаж 30 лет

4.9 7518 отзывов

Добрый день! Если ваш магазин работает легально, то вообще никаких проблем возникнуть не должно. Если же Вы извлекаете доход без какого-либо официального оформления, то могут быть проблемы с налоговой за уклонение от налогообложения. Мошенничества в ваших действиях не усматривается, если передача товара оформлена правильно.

30.09.2022, 13:31

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Дубачева Ирина Эдуардовна

Юрист из города Волгоград, стаж 20 лет

4.9 6894 отзывa

Мошенничества в данном случае нет. Если у Вас не было аналогичного товара, то Вы вправе отказать в обмене. Удачи.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Владелец небольшого онлайн-магазина в Инстаграм получил угрозы со стороны покупателя - что делать и как защитить себя от возможных проблем?

Юридические услуги в Владивосток

Похожие вопросы