Что делать при ошибочном возврате товара в спортивном магазине и несоответствии суммы возврата с той, которую заплатили?
Вопрос №2499707
из г. Москва
опубликован 04.07.2013, 09:12
опубликован 04.07.2013, 09:12
В крупном сетевом спортивном магазине приобрела мужскую футболку за 1290 рулей. Мужу она не подошла. Когда пришла в магазин делать возврат этой футболки, увидела, что на нее сейчас скидка и стоит она 990 рублей. Сделала возврат, расплачивалась изначально картой, поэтому возврат делали на карту и деньги, соответственно, пришли не сразу, а днем позже. Но в размере 990 рублей, а не 1290 рублей, которые я изначально заплатила. Посмотрела чек, который мне выдали, когда делали возврат там стоит 990 рублей (в чеке я расписалась, не посмотрев сумму). Пытаюсь дозвониться до магазина, не берут трубку. Как правильно поступить в данной ситуации? Хочу чтобы мне вернули эти 300 рублей, т.к. считаю данное действие магазина обманом по отношению ко мне.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 30 минут
выписку с карты сделайте банковской, после чего напишите претензию в магазин с копией выписки с карточки.
04.07.2013, 10:34
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неправильный принт на футболке в заказе - Как вернуть деньги за товар и расходы на почтовые услуги?
Вопрос о возможности возврата футболки с выкрашиванием тела в синий цвет после использования и пропитки запахом дыма на шашлыках
Продавец отказывается вернуть полную стоимость одной из трех приобретенных вещей - правомерно ли это?
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Проблема с возвратом в магазине - кто несет ответственность - банк или магазин?
Не поступили деньги на карту после возврата товара - какие действия принять?
Потеря 3000 рублей в магазине Пятерочка - Как вернуть средства и решить проблему?
Магазин удержал доставочные расходы при возврате товара с неправильным описанием - что делать в такой ситуации?
Купила в магазине футболку без примерки с условием, что если не подойдет, верну.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут