Как продлить договор на квартиру и избежать выселения - опыт семьи из Санкт-Петербурга

Что можно сделать, чтобы договор на эту квартиру продлили. У нас такая ситуация 17.12.2014 был оформлен договор аренды на жилое помещение жилищного фонда коммерческого использования Санкт-Петербурга. Срок договора 11 месяцев, затем его можно было продлить по соглашению сторон. Арендодатель: Администрация Калининского района СПБ, арендатор: СПБ ГБУ «КЦСОН Калининского района СПБ (это место работы мамы). Наша мама этого не сделала (она не знала совсем). И с 15 года мы жили в этой квартире просто так и платили коммунальные услуги, думая что всё хорошо. Мама ходила к администрации, давно, они не захотели продлевать, но так как нам негде было жить, мы жили тут. Затем был суд, на который мама не пришла. Недавно пришли люди с администрации с предписанием о том, что нужно освободить помещение в трёхдневный срок. Мы не знаем куда идти. Есть официальная регистрация на другом адресе в спб, но там негде жить по метражу, квартира маленькая, однокомнатная. Живёт там наш брат с женой и 3 маленькими детьми. А нас трое-мама, я и брат ещё один. Сами мы все из СПБ, нам уже по 19 лет, я учусь на личном отделении, а брат не учится, только работает неофициально. Мама отработала на этой работе (которая была арендатором этой квартиры) очень много лет, более 20. В администрации начальница сказала, что не будет ничего делать, сказала живите хоть в подвале. Куда идти, умолять, чтобы продлили договор или сделать уже совсем нельзя ничего?