Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Кормина Татьяна Павловна

Задано вопросов 5, из них VIP - 0

Комсомольск-на-Амуре, 01.10.2022, 11:57

Как решить проблему с часами Тиссот после истечения гарантии?

Вопрос №19802989 из г. Хабаровск
опубликован 01.10.2022, 11:57

Часы фирмы Тиссот, гарантия закончилась в феврале 2022 г. за сутки отставали на 3-4 часа, при замене батарейки ситуация не изменилась, мастер завизировал неисправность механизма, предлагают мне за него оплатить 9 тыс., т.к.закончилась гарантия, как мне быть?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151793 отзывa

Ссылайтесь в претензии на сроки службы.

01.10.2022, 12:00

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Каким образом завизировал неисправность - выдал акт?

01.10.2022, 12:00

Спросить юриста

Кормина Татьяна Павловна

Автор вопроса

0 отзывов

Акт на руки не выдан. Ответ был дан юристом, что в соответствии Акта 110 от 20.09.2022 специалистом установлено, что часы имеют признаки нестабильной работы механизма-высокое токопотребление, в результате необходима замена механизма, т.к.гарантия закончина, за счет покупателя 9 тыс.

01.10.2022, 12:29

Спросить юриста

Дубачева Ирина Эдуардовна

Юрист из города Волгоград, стаж 20 лет

4.9 6894 отзывa

Если гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 Закона о защите прав потребителей, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи.

Потребуйте акт выполненных работ. Документ должен содержать следующую информацию: проведенные ремонтные работы, причины возникшей неисправности, последствия этой неисправности и т. д.

Важно: Это единственный документ, который может служить доказательством того, что неисправность возникла по вашей вине, и не является заводским браком. Если подобный акт вам не выдан, то отказ в гарантийном ремонте однозначно является незаконным. Удачи.

01.10.2022, 13:34

Спросить юриста

Похожие темы:
Гарантия закончилась
Замена батарейки
Фирма гарантия

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как решить проблему с часами Тиссот после истечения гарантии?

Похожие вопросы