Может ли салон требовать оплату расходников для исправления некачественного окрашивания?

Вопрос №19806467 из г. Москва
опубликован 02.10.2022, 14:27

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калинов Андрей Александрович

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.9 3501 отзыв

Здравствуйте, Оксана. В некачественном окрашивании виноват салон, а не его клиент. Виновный должен исправлять некачественный результат своей услуги, за свой счет.

02.10.2022, 14:40

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Титова Лариса Вячеславовна

Юрист из города Орехово-Зуево, стаж 16 лет

4.8 6751 отзыв

Здравствуйте, Оксана. В данной ситуации вопрос сложный поскольку недостижение при окрашивании волос желаемого результата само по себе не

может рассматриваться как признак некачественной парикмахерской услуги.

Невозможность гарантировать желаемый цвет волос при окраске объяснятся спецификой окрашивания и объекта его воздействия.

Применение средства для окрашивания определенного цвета связано со многими факторами, в том числе, индивидуальными особенностями объекта окрашивания – природный цвет волос, окрашенный волос, структура волоса. Отсутствие возможности проведения тестовой окраски с целью

получения результата (цвет волос) не позволяет гарантировать заказчику желаемый результат.

На основании этого салон и требует с вас оплату расходников, поскольку доказательств того, что услуга оказана некачественно нет.

02.10.2022, 14:38

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Может ли салон требовать оплату расходников для исправления некачественного окрашивания?

Похожие вопросы