Некачественное окрашивание и отказ мастера вернуть деньги - что делать?
Вопрос №17712882
из г. Белгород
опубликован 23.08.2020, 09:25
опубликован 23.08.2020, 09:25
Обратилась к мастеру по окрашиванию. Сделали некачественное окрашивание, пятна, к так же оттенок не тот, что я просила.
Мастер отказывается сделать возврат средств. Как быть?
Мастер находится в салоне, но на аренде, оплату проводила на карту переводом.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Вам необходимо официально написать письмо по месту регистрации мастера, то есть если она не трудоустроенна в данном салоне, то адрес будет не надлежащим.
В письме необходимо указать все свои претензии и сослаться на закон о защите прав потребителей ст 28
23.08.2020, 09:30
Оценка автора вопроса:
Скажите , а как узнать адрес ?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли потребовать возврат денег за некачественную окраску волос - опыт клиента.
Клиентка просит возврат денег после окрашивания волос, утверждая, что цвет не соответствует ожиданиям и услуга некачественна
Салон красоты отказывается возмещать ущерб клиентке после ожога - какие права и ответственность мастера?
Имеет ли работодатель право вернуть деньги клиенту из кассы и взыскать у парикмахера стоимость использованных материалов?
Дочь пострадала от окрашивания бровей хной в салоне красоты - что делать?
Возможность возврата денежных средств при отказе салона от переделки работы или возврата денег
Клиентка после окрашивания в салоне красоты столкнулась с ожегом 2 степени - проблемы с возвратом денег и ответственностью.
Окрашивание волос на дому оказалось провальным - мастер откладывает возврат денег на карту
Окрашивание в салоне красоты - что делать, если цвет волос не соответствует ожиданиям и возможность вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут