Некачественное окрашивание и отказ мастера вернуть деньги - что делать?
Вопрос №17712882
из г. Белгород
опубликован 23.08.2020, 09:25
опубликован 23.08.2020, 09:25
Обратилась к мастеру по окрашиванию. Сделали некачественное окрашивание, пятна, к так же оттенок не тот, что я просила.
Мастер отказывается сделать возврат средств. Как быть?
Мастер находится в салоне, но на аренде, оплату проводила на карту переводом.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Вам необходимо официально написать письмо по месту регистрации мастера, то есть если она не трудоустроенна в данном салоне, то адрес будет не надлежащим.
В письме необходимо указать все свои претензии и сослаться на закон о защите прав потребителей ст 28
23.08.2020, 09:30
Оценка автора вопроса:
Скажите , а как узнать адрес ?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли потребовать возврат денег за некачественную окраску волос - опыт клиента.
Клиентка просит возврат денег после окрашивания волос, утверждая, что цвет не соответствует ожиданиям и услуга некачественна
Салон красоты отказывается возмещать ущерб клиентке после ожога - какие права и ответственность мастера?
Имеет ли работодатель право вернуть деньги клиенту из кассы и взыскать у парикмахера стоимость использованных материалов?
Дочь пострадала от окрашивания бровей хной в салоне красоты - что делать?
Возможность возврата денежных средств при отказе салона от переделки работы или возврата денег
Клиентка после окрашивания в салоне красоты столкнулась с ожегом 2 степени - проблемы с возвратом денег и ответственностью.
Окрашивание волос на дому оказалось провальным - мастер откладывает возврат денег на карту
Окрашивание в салоне красоты - что делать, если цвет волос не соответствует ожиданиям и возможность вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут