Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ольга

259.4k

Задано вопросов 605, из них VIP - 0

Хабаровск, 05.10.2022, 15:48

Нарушение прав потребителей - куда обращаться при пренебрежительном отношении региональных операторов по ТКО?

Вопрос №19819570 из г. Хабаровск
опубликован 05.10.2022, 15:48

Позвонила региональному оператору по тко, узнать почему не предоставлены накопители, сослалась на положения Правил №1156, на что мне сотрудник ответила" давайте вы не будете разглагольствовать о нормативно-правовых актах" Подскажите, пожалуйста, куда следует обратиться с жалобой на такое пренебрежительное отношение к потребителю. Нам уже 4 е месяца не предоставляют услугу обращения с ТКО, но при этом шлют квитанции и отказываются делать перерасчет, или если рег. оператор ООО то с такой манерой общения с потребителем нельзя ничего сделать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Стопченко Наталья Алексеевна

Юрист Щелково, стаж 30 лет

4.7 598 отзывов

Роспотребнадзор.

Также, можно написать претензию в защиту прав по ребителя

О ненадлежащим исполнении своих обязанностей УК по перерасчёт платы за ТАО и взыскании морального вреда.

Если не ответят или не примут меры, подать иск в защиту прав потребителя на основании ЗоЗПП взыскании морального вреда.

05.10.2022, 15:59

Благодарю за рекомендации!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Кручинина Алёна Сергеевна

Юрист из города Казань, стаж 10 лет

3.1 9330 отзывов

Вы сможете написать жалобу.

05.10.2022, 15:54

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Морозова Любовь Яковлевна

Юрист из города Темрюк, стаж 16 лет

4.7 503 отзывa

Добрый день! Пожаловаться на грубость и на не предоставление услуги для начало можно непосредственно руководителю регионального оператора. Жалобы конечно только письменные с подтверждением направления либо получения.

Направлять претензию можно также в адрес управляющей компании, ТСЖ, орган ЖКХ, Роспотребнадзор. При отсутствии положительного решения нужно обращаться в прокуратуру или суд.

05.10.2022, 16:00

Воспользуюсь, четкий алгоритм . Надеюсь поможет

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение прав потребителей - куда обращаться при пренебрежительном отношении региональных операторов по ТКО?

Юридические услуги в Хабаровск

Похожие вопросы