Купленный ингалятор перестал работать - могу ли я вернуть его в аптеку?

Вопрос №19824248 из г. Москва
опубликован 06.10.2022, 17:18

Купила ингалятор сегодня ребёнку. Он сначала работал, хорошо распылял, потом стал все меньше и меньше распылять лекарство. Потом совсем перестал распылять хотя включён. В аптеке я его не проверила. Проверила только через мин 30 после покупки. Могу ли я вернуть его в аптеку?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15500 отзывов

Ксения, обязательно нужно писать подробную и грамотную претензию о возврате некачественного ингалятора в аптеку.

ВСЕ деньги обязаны вернуть.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

В приказе Министерства Здравоохранения указано, что лекарственные средства, медицинские изделия надлежащего качества, проданные в аптеках, их структурных подразделениях возврату не подлежат. В не зависимости от того, решил покупатель вернуть на следующий день товар, в тот же день либо в течение двух недель. К медицинским изделиям, как раз таки относится небулайзер, ингалятор.

Однако стоит акцентировать внимание, что товар должен быть надлежащего качества. Если он таковым не является, аппарат должны принять назад.

06.10.2022, 17:23

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 33 секунды

Калюжная Екатерина Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 11 лет

4.6 12178 отзывов

Доброго времени суток!

Благодарим за обращение!

Можете

Если у вас возникнут дополнительные вопросы вы можете обратиться к любому юристу сайта!

Всегда Рады вам помочь!

06.10.2022, 17:19

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Ксения!

Согласно Переченью непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, то ингалятор возврату не подлежит.

06.10.2022, 17:28

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Тихая Виктория Николаевна

Юрист из города Краснодар, стаж 10 лет

4.7 858 отзывов

Здравствуйте. Если Ваша претензия касательно именно качества товара, т.е. Вы считаете его некачественным, то согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете право на возврат денежных средств (или обмен) за товар ненадлежащего качества.

06.10.2022, 17:30

Спросить юриста