Купленный ингалятор перестал работать - могу ли я вернуть его в аптеку?
опубликован 06.10.2022, 17:18
Купила ингалятор сегодня ребёнку. Он сначала работал, хорошо распылял, потом стал все меньше и меньше распылять лекарство. Потом совсем перестал распылять хотя включён. В аптеке я его не проверила. Проверила только через мин 30 после покупки. Могу ли я вернуть его в аптеку?
Ксения, обязательно нужно писать подробную и грамотную претензию о возврате некачественного ингалятора в аптеку.
ВСЕ деньги обязаны вернуть.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
В приказе Министерства Здравоохранения указано, что лекарственные средства, медицинские изделия надлежащего качества, проданные в аптеках, их структурных подразделениях возврату не подлежат. В не зависимости от того, решил покупатель вернуть на следующий день товар, в тот же день либо в течение двух недель. К медицинским изделиям, как раз таки относится небулайзер, ингалятор.
Однако стоит акцентировать внимание, что товар должен быть надлежащего качества. Если он таковым не является, аппарат должны принять назад.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 33 секунды
Доброго времени суток!
Благодарим за обращение!
Можете
Если у вас возникнут дополнительные вопросы вы можете обратиться к любому юристу сайта!
Всегда Рады вам помочь!
Здравствуйте, Ксения!
Согласно Переченью непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, то ингалятор возврату не подлежит.
Здравствуйте. Если Ваша претензия касательно именно качества товара, т.е. Вы считаете его некачественным, то согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете право на возврат денежных средств (или обмен) за товар ненадлежащего качества.
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 453 Поиск Регистрация