Неправильный расчет за мусор - как спасти ситуацию, если соседка умерла и не может помочь

У нас дом на две половины в нашей половине прописано двое а в соседской была одна бабушка но она умерла три года назад, мы прописали к себе ещё троих людей и нам пришла квитанция за мусор в размере 5000 и в количестве 6 человек, пошли разбиратся оказывается сделали перерасчет на моего мужа за три года, а по факту мы оплачивали все три года за умершую соседку, что делать в жку сказали что нам остаётся только договариватся с соседкой чтобы она отдала нам эти деньги а соседка отказывается, есть ли другой способ выйти из этой ситуации?