Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблема с бензопилой - как действовать, если недавно сдали на гарантию и дефект повторился?

Вопрос №19856419 из г. Ижевск
опубликован 15.10.2022, 11:16

В июле месяце приобрел бензопилу, в конце августа сдал по гарантии, дефект устранили. Сейчас опять всплыл этот дефект (глохнет на высоких оборотах). Как можно поступить? Знакомый в магазине говорит что возврат только если второй раз побывала в ремонте, только после этого.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бахтин Сергей Владимирович

Адвокат Орёл, стаж 21 год

4.8 23220 отзывов

Если один и тот же недостаток повторятся неоднократно - это существенный недостаток, и Вы имеете право требовать возврата уплаченных за товар денежных средств.

Готовьте претензию и направляйте магазину в соответствии с положениями ЗоЗПП.

15.10.2022, 11:20

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Знакомый обманывает, если недостаток тот же сейчас нужно предъявлять письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег, акт о первом ремонте имеется?

15.10.2022, 11:19

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

Назарова Евгения Александровна

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.6 6925 отзывов

Здравствуйте. Вы имеете право либо требовать деньги либо устранение недостатка.

15.10.2022, 11:19

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Шемякин Дмитрий Валерьевич

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 15 лет

4.7 4764 отзывa

Нет, неправда. Недостаток, повторяющийся вновь после устранения-основания для расторжения договора купли-продажи. Пишите претензию. В случае отказа-обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.

15.10.2022, 12:09

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24366 отзывов

Здравствуйте.

Сейчас уже можно, поскольку недостаток проявился вновь. Это признак существенности (неустранимом и), а значит, основание для возврата денег в сон со ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Либо это некачественный ремонт, что тоже является основанием для возврата денег.

С уважением.

15.10.2022, 12:14

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста