Скажите, пожалуйста, куда нам обращаться за справедливостью.

Я Вам пишу от имени своих родителей, они живут р.Башкортостан, Салаватский р, с.Лаклы. В нашем селе идет газофикация домов, родительский дом не был включен в проект (нам даже не сообщили об этом), т.е. не было выделено средств на газофикацию дома, теперь родители должны его проводить за свой счет. Правомерно ли это? Проект был составлен в далеком прошлом, в 2001 г, прошло уже 10 лет, разве не должны были проектировать новый, ведь за это время были построены новые дома, но наш дом 1997 г, почему нас оставили не понятно? Это еще не все, дальше, хуже. Когда приходили люди из организации, которая проводит газ, чтобы составить проект по расположению газового оборудования в доме, насчитали на 35 000 руб (это если проводить газ за свой счет), родители согласились. Приехали, все сделали, сообщили. Что мы им должны 65 000 руб, якобы трубы подорожали (за 2,5 месяца на 100%), вообще как возможно такое, при этом никаких договоров не заключали, т.е. работы сделана, платите. Скажите, пожалуйста, куда нам обращаться за справедливостью. В организации по газофикации напрвляют в администрацию, говорят, что они виноваты, не включили в прект, администрации нас слушать не хотят, кормят завтраками, направляют в газовую компанию, там решать вопрос, вот и ходят туда сюда, Каждую неделю мама на попутках ездит в районный центр на разборки, и никаких результатов. Помогите нам. Заране огромное спасибо.