Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Рязань, 16.10.2022, 22:32

Возврат мороженого без глазури - возможно ли вернуть в магазин?

Вопрос №19861015 из г. Рязань
опубликован 16.10.2022, 22:32
Могу ли вернуть мороженное в магазин если половина глазури на нем отсутствует. Внешний вид отличный, оно не просрочено. Просто половина мороженого в глазури а половине без.
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно вернуть, если товар некачественный. Пишите претензию, Ст.18 Закона О защите прав потребителей.

16.10.2022, 22:40
Оценка автора вопроса:
Так в том и дело, что просто отсутствует глазурь. В магазине отказали в возврате. Мол срок хороший, оно не мятое, не в плесени, маркировка есть. Сказали, что они его не производят. Куда мне обратиться?
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 8 минут

В законе написано, что продукт надлежащего качества вернуть нельзя. Если только мятый, плесневелый, просроченный. Но мороженое свежее. В магазине в возврате отказали. Хочу понять кому прислать претензию?

16.10.2022, 23:40

И правильно сделали что вам отказали.

16.10.2022, 23:43

Хотелось бы ответ опытного юриста. Имеют ли право отказать в возврате денежных средств если половина глазури просто отсутствует на эскимо? Кто за это несёт ответственность? Куда писать претензию?

16.10.2022, 23:52

А Вы че не видели что покупали?

16.10.2022, 23:58

Магазин принявший такое мороженое или производитель?

16.10.2022, 23:55

Ага, и попробуйте еще взыскать компенсацию морального вреда 1 млн. руб.

16.10.2022, 23:59

Товар упакован в не прозрачную упаковку! Как можно было узнать, что эскимо облито глазурью наполовину!?

17.10.2022, 00:00

Да мне не нужно взыскать. Мне надо точно знать обязан ли магазин вернуть деньги?

17.10.2022, 00:04

Нет такой обязанности.

17.10.2022, 00:19

Прошу дать чёткий ответ.

17.10.2022, 00:10

Не обязан. Магазин лишь посредник между производителем и покупателем. Магазин мороженое не производит, глазурью не покрывает, каждое мороженое не в скрывает и не проверяет. Напишите производителю претензию, прикрепите фото.

17.10.2022, 00:15

Спасибо за ответ. Теперь мне все ясно.)

17.10.2022, 00:19

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 361 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 885 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 843 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1 20 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 929 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4 374 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Севастополь
Заверюха А.С.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских