Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ирина

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Москва, 19.10.2022, 20:06

Как доказать, что товар не был в употреблении при возврате? Опыт иска по поводу ненадлежащего качества наушников

Вопрос №19872572 из г. Москва
опубликован 19.10.2022, 20:06

Как поступить? Подала исковое заявление в суд по поводу возврата товара надлежащего качества. Основание - наушники (не вкладыши, полноразмерные) не подошли по размеру, при примерке дома очень давят, возникает головная боль. Продавец отказал в возврате/обмене на основании надорванной картонной упаковки. На предварительном заседании судья, прочитав начало искового заявления и увидев фразу "пластиковый держатель оказался слишком узким, и ношение причиняло дискомфорт и головную боль", заявила, что это товар бывший в употреблении, так как использовано слово "ношение" (по принципу ношение - значит, ношеный). Убедить ее в том, что ношение происходило во время примерки, не удалось. Есть ли разница между понятиями "носил во время примерки" и "товар был в употреблении"? Через 2 недели назначено основное заседание, и у меня создается впечатление что я проиграю иск. Каковы мои дальнейшие действия?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44594 отзыва

Ирина, надо видеть иск, может быть, есть смысл его уточнить (ст. 39 ГПК РФ).

Обратитесь к одному из ответивших Вам юристов.

19.10.2022, 20:30

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Статья 39. Изменение иска, отказ от иска, признание иска, мировое соглашение

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Если дело проиграете нужно будет писать апелляцию, закон на Вашей стороне.

19.10.2022, 20:11

Спросить юриста

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат из города Москва, стаж 24 года

4.7 65893 отзыва

Можете апелляцию подать.

19.10.2022, 20:53

Спросить юриста

Фролов Андрей Александрович

Студент из города Москва, стаж 1 год

4.4 19 отзывов

Законодательно закрепленного понятия "товар, бывший в употреблении" нет, поэтому можно доказывать судье, что ваши наушники - это товар, не бывший в употреблении с акцентом на то, что отсутствуют признаки носки товара и на то, что товарных вид полностью сохранен.

19.10.2022, 23:09

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как доказать, что товар не был в употреблении при возврате? Опыт иска по поводу ненадлежащего качества наушников

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы