Организация по установке окон игнорирует требования выдачи документов об оплате и отказывается исправлять недочеты

Вопрос №19873546 из г. Владивосток
опубликован 20.10.2022, 05:13

Организация устанавливающая окна не выдавала ни чек, ни приходник на предоплату услуг, ни на полную сумму. После установки на просьбу устранить недочеты установки, посылают подальше. Как и куда написать жалобу на невыданные документы об оплате. Сотрудник еще сказал, что они никогда не выдают никаких документов об оплате.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Филилеев Филипп Владимирович

Юрист Брянск, стаж 31 год

5.0 13508 отзывов

Здравствуйте, Маргарита. При таком отношении организации, с жалобами можете обратиться в Управление Роспотребнадзора по факту оказания некачественных услуг, в ФНС - в части несоблюдения требований о бухгалтерской/кассовой отчетности. А вообще, можете направить этой организации письменную претензию и потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги или возмещения расходов на их исправление в соответствии с Законом о защите прав потребителей № 2300-1.

20.10.2022, 05:22

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Маргарита, это либо незаконная предпринимательская деятельность, либо уклонение от уплаты налогов. Как вы оплачивали окна? У вас есть доказательства оплаты или отдавали наличными? У вас есть данные тех, кто ставил окна? Можно подать иск по закону о защите прав потребителей.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Организация по установке окон игнорирует требования выдачи документов об оплате и отказывается исправлять недочеты

Юридические услуги в Владивосток

Похожие вопросы