Здравствуйте, Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией в соответствии с законом о защите прав потребителей. В случае если претензия удовлетворена не будет обращайтесь с иском в суд о расторжении договора купли продажи взыскании стоимости, штрафа и морального вреда.

20.10.2022, 11:58

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 4 минуты

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.9 15616 отзывов

Добрый день

Да, имеете полное право вернуть костюм, а себе - все денежные средства.

Налицо продажа некачественного товара.

Обязательно нужно продавцу написать подробную и грамотную претензию о возврате денег.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон дает Вам такое право:

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

20.10.2022, 10:31

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Купила костюм, после первой носки растянулся на 1,5 размера, постирала, могу ли я вернуть?

Похожие вопросы