10.2012 приобретала товар на сумму 18.585 тыс. рублей, оплачивала картой.
Вопрос №1987501
из г. Самара
опубликован 30.10.2012, 21:14
опубликован 30.10.2012, 21:14
27.10.2012 приобретала товар на сумму 18.585 тыс. рублей, оплачивала картой. 29.10.2012 сделала возврат одного товара на сумму 18.490 тыс. рублей, выдали чек о возврате, но деньги на карту так и не поступили. В магазине уверяют, что все отправлено, но увы. Что делать? Куда обращаться? Когда я получу обратно свои деньги? Очень прошу помощи.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Варвара!
Обычно, банковские операции занимают не один день и денежные средства возвращаются на карту обычно в течение трех-пяти дней. Так что пока Вам нечего волноваться. Поскольку у Вас имеется чек о возврате, следовательно, в случае непредвиденных ситуаций, Вы сможете подтвердить факт необходимости их возврата. А уж документы, подтверждающие движение денежных средств на Вашем счете, можно запросить из банка.
30.10.2012, 21:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
472
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 620
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 712
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
647
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не вернули деньги на карту при возврате товара - вина банка или магазина? Как составить и отправить претензию?
Задержка возврата денег за возвращенное платье - как решить проблему и кому обратиться
Как долго ждать возврата денег на карту после возврата товара в магазин?
Как вернуть деньги за товар, приобретенный в интернет-магазине без акта приема передачи и условий возврата?
Задержка возврата денег при отказе от туристической путевки - когда ожидать поступление на карту?
Как вернуть деньги за возврат товара, если они не поступили на карту после 30-дневного срока?
Требование предъявить карту при возврате товара - обязательное или нет?
Неосуществленный возврат денег за качественный товар - как потребителю восстановить свои права и получить штрафные санкции?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут