Не вернули деньги на карту при возврате товара - вина банка или магазина? Как составить и отправить претензию?
Вопрос №8602271
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.11.2015, 17:47
опубликован 06.11.2015, 17:47
При возврате товара в магазин, который оплачивала кред. Картой. Со дня возврата прошло больше месяца, деньги на карту не вернули. Вина банка или магазина? Что делать и куда писать претензию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В магазин пишите, в копию ставьте Роспотребнадзор и, разумеется, направьте им тоже.
Если не решат, пойдёте в суд, там банк привлекут 3им лицом и суд обяжет и магазин, и банк решить вопрос с возвратом денег.
06.11.2015, 17:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 653
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неосуществленный возврат денег за качественный товар - как потребителю восстановить свои права и получить штрафные санкции?
Срок возврата денег на карту при возврате товара в интернет-магазине
Требование предъявить карту при возврате товара - обязательное или нет?
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Операция возврата товара не выполнилась - как вернуть деньги на карту?
Проблемы с возвратом на карту - Какие максимальные сроки и как действовать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут