Потерянная посылка с фарами - как решить проблему с транспортной компанией и исправить авто в срок?
Вопрос №19886421
из г. Якутск
опубликован 24.10.2022, 06:48
опубликован 24.10.2022, 06:48
Ситуация такова: купили фары в Новосибирске, отправили транспортной компанией Сдэк в Благовещенск, жд отправление, заказали обрешетку, стоимость посылки 7 тысяч рублей, обрешетка и доставка 3 тысячи 600 рублей, заказ был оформлен в ТК 3 октября, обещали доставить до 17 октября, машину загнали в сервис 5 октября, в сервисе была договоренность, что авто будет в исправном виде до 20 октября, так же была предоплата за срочность работ, все ремонтные работы выполнены, сервис ждет только фары, которые до сих пор не пришли по адресу назначения, авто соответственно в сервисе. Сервис уже приобрел фары в другом месте. ТК не может сказать на каком этапе потеряна посылка и отказываются возмещать доставку, стоимость фар и то,что нами была доплата за за срочность починки авто. Как действовать в этой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Смотреть условия договора и взыскивать свои деньги через суд.
24.10.2022, 07:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 639
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 905
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 415
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой посылки компанией СДЭК - можно ли не оплачивать доставку?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Непредвиденные расходы при доставке мебели через интернет-магазин - законность включения обрешетки в стоимость доставки
Как защитить свои права при неисполнении услуг по доставке посылки компанией
Проблема с отправкой оплаченного заказа на другой адрес
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Как отстоять свои права при повреждении товара при доставке?
Проблемы с двигателем автомобиля - первый сервис сорвал ремонт, теперь счет за починку возрос до 40 тысяч рублей
Проблемы с доставкой - как взыскать компенсацию за поврежденный груз и отсутствующую обрешетку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут