Проблемы с домом от подрядчика - возвращение денег, протечки, неустойка и акт приемки

Вопрос №19888249 из г. Москва
опубликован 24.10.2022, 15:32
В 2019 ООО Бор Строй построили мне дом. Дом начал протекать сразу же и протекал до 2021 года. Технадзор нашел много дефектов. Подрядчик вернул деньги за технадзор налом, после чего какие-то дефекты устранил, какие-то нет. В этом году снова появились две протечки в местах примыкания стен к фундаменту. Подрядчик сперва отмахивался от меня, потом приехал, посмотрел дом и согласился как-то закрыть эти места снаружи дома. Срок окончания работ по договору 2019 год. Предусмотрена неустойка не более 30% от стоимости этапов строительства. Все оплатила в 2019, но. Отказалась подписать последний акт приемки, потому что протечки меня не устраивали. Скоро мне этот акт подписывать. Остались небольшие дефекты, например, косо отделано крыльцо. Подрядчик сказал что это так и останется. Есть ли смысл рассчитывать на неустойку хотя бы. Как правильно заполнить акт приемки, если я не согласна что все хорошо с домом? Можно ли по закону вместо актов приемки этапов строительства давать заказчику подписывать сметы? Подрядчик говорит, это тоже самое.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Елена!

Вообще, надо анализировать Ваш договор.

Потому что уже то что Вы пишите, что неустойка не может быть более 30 % - противоречит закону.

А значит не подлежит применению.

Никаких ограничений по неустойке по Закону о защите прав потребителей, ст. 16, быть не может.

Смысл рассчитывать на неустойку конечно есть. Но ее могут снизить (ст. 333 ГК РФ).

Ну и по периоду надо смотреть.

Если по договору подлежат подписанию акты, то сметами их заменить нельзя.

Сметы подтверждают те работы которые должны быть выполнены, их стоимость, а не то что они уже выполнены.

По выполнению, если уж на то пошло должны быть КС-2, КС-3.

У вас там подрядчик очевидно что то не то делает.

Может быть есть вообще смысл от него отказаться и потребовать возврата денег.

24.10.2022, 17:09
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Все понятно.

Не понятно одно на каком этапе сейчас стройка.

24.10.2022, 15:39
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.

Здравствуйте, Елена!

В соответствии со статьей 270 ГК РФ - Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.

И чего следует, что в акте приемке Вы вправе указать на допущенные подрядчиком недостатки, которые не были оговорены в основном договоре.

Что касаемо, сметы и акта приема, это не одно и тоже... здесь подрядчик лукавит. Смета - это расходы на предстоящее мероприятие. Акт - уже выполненные работы актируются...

Возможно, имеет смысл обратиться в другую компанию для проведения качественной работы по дому, понесенные расходы в последующем возложить (взыскать) на подрядчика.

24.10.2022, 15:40
Оценка автора вопроса:
Очень признательна за консультацию и поддержку. Спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Елена, здравствуйте.

Вышеответивший юрист норму права перепутал.

Да, есть смысл рассчитывать на неустойку, по договору подряда

Согласно статьи 720 ГК РФ

Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.

_______

Акт сдачи - приёмки достаточно подписать с двух сторон Вы праве указать в этом акте на все существенные для Вас недостатки , копию акта возьмите себе.

_______

По третьему вопросу: смотрите в условия Вами заключённого договора.

Вы вправе требовать подписания актов приемки этапов строительства, а не просто подписывать смету.

Смета — это документ, определяющий цену работ, виды и стоимость (ст. 743 ГК), она становится частью договора подряда с момента подтверждения ее заказчиком (п. 3 ст. 709 ГК).

_________

С уважением, Дарья Алексеевна.

24.10.2022, 16:02
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 991 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 389 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 452 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 244 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 131 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 288 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 316 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 501 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.8 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 850 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 119 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 647 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5 12 787 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5 97 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских