Я не помню теперь точно как получилось, что однажды я им заплатила 12000 рублей, а они не зачли не одного рубля,

В 2014 году мне навязали карту от банка ОТР, я вначале сопротивлялась и не хотела их деньги держать, но жизненные обстоятельства принудили обратиться к этой сумме, ежемесячно из числа в число я платила по 7000 рублей При чем ездила в Пермь платить из нашего села Карагая 120 км,так как по месту жительства такого банка нет). Я не помню теперь точно как получилось, что однажды я им заплатила 12000 рублей, а они не зачли не одного рубля, потом еще платила, но деньги как будь то в бездонную бочку уходили, я прекратила платить совсем, еще и потому, что не стало дохода, пришел пенсионный возраст с пособие в 6135 рублей (за 37 лет трудового стажа). в 2020 году ОТР банк передал сумму коллекторам, 444000 рублей, эта сумма висит на госуслугах, а с меня вычитают в пользу коллекторов ОО "Сириус-Трейд", такое решение вынес Карагайский мировой судья в феврале 2020 года, меня даже не поставили в известность, об этом я уже узнала от приставов 14.09.2021 года. Моя пенсия 10500 рублей, и 50% у меня забирали приставы в пользу коллекторов, затем в феврале 2022 года мне подсказали написать заявление приставам, сейчас я плачу меньше, вычитают из пенсии, на руки я получаю пенсию 12000 рублей. Куда обращаться уже не знаю, обращалась к юристам, потеряла еще более 80000 рублей.