Как подруга попала в долги - причины и последствия, стоп-кредит и возможное банкротство

Сложилась тяжёлая ситуация у подруги. Сама она с Донецка приехала в 2014 г.Прописана с дочерью, сыном и внуком у своего родного брата, а проживает у меня на свободной квартире. С 2014 г.понабирала кредитов, а теперь платить нечем. Подала в стоп кредит на банкротство. Долг в размере 550 тыс. р.Работает медсестрой, получает зарплату в 25 тыс. р.и плюс пенсию в 7 тыс. р.Кредиты только на нее, а деньги потратила то обустройство жилья у дочери, то на похороны зятя, должна трем банкам и в магазин-не выплатила за холодильник ещё половину стоимости. Оплатила 100 тыс. р. в стоп кредит, идёт как vip-клиент, но до сих пор не поданы документы в суд, банки ей названивают, уже и коллекторы подключились, а куратор ничего не знает, говорит, что там работают юристы, когда подадут документы в суд не знает, но сказала, чтоб скрывала и не говорила банкам, что она подала на банкротство. Потом куратор заявила, что может магазин забрать холодильник и когда сделают реструктуризацию долгов, подруга должна принести банковские карты, из заблокируют и всю ее зарплату будет переводиться банкам в счёт долгов, а они будут отслеживать. Так получается ее не признают банкротом, все придется выплачивать? И надо ли отдавать банковские карты в стоп кредит?