Можно ли вернуть куртку после надевания - правила возврата в магазинах.
Вопрос №19892375
из г. Новосибирск
опубликован 25.10.2022, 16:03
опубликован 25.10.2022, 16:03
Может ли магазин отказать в возврате куртки, если покупатель сразу ушёл в ней? Возврат пришли делать через пару часов после покупки.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия, можно ничего не возвращать покупателю.
Возврат денег предусмотрен только за товар ненадлежащего качества!
Закон четко говорит:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
25.10.2022, 16:05
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если она качественная, то могут. Т.к. она уже не новая, покупатель ее носил.
25.10.2022, 16:05
Если сохранен товарный вид, заводские бирки, то продавец обязан обменять товар или вернуть деньги.
25.10.2022, 16:06
Добрый день.
Если нет видимых повреждений и следов использования, то магазин должен оформить возврат. Пишите претензию.
25.10.2022, 16:07
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Магазин обменял куртку для йокширского терьера, но обнаружил лишай на второй куртке - что делать?
Магазин отказывает в возврате денег за куртку из-за запаха табака, несмотря на отсутствие запаха при возврате.
Возможен ли возврат денежных средств за продукты питания, запрещенные к обмену и возврату, при ошибочной покупке?
Возврат некорректного Набора для стрижки волос - условия и причины отказа со стороны магазина, процедура оформления
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Вопрос о возврате демисезонной куртки после тщательной примерки - возможен ли возврат денег без чека?
Как поступить, если покупатель требует возврат товара без чека и с повреждениями?
Возврат блузки без этикетки и стиранной - возможно ли и как долго рассматривать заявление?
Кто обязан возместить разницу цены покупки и возврата товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут