Яндекс маркет покупка - бракованный товар и месяцы ожидания возврата денег
Вопрос №19896876
из г. Ставрополь
опубликован 26.10.2022, 17:55
опубликован 26.10.2022, 17:55
Заказал товар на яндекс маркете прислали бракованный, сказали отослать назад, вернут деньги прошло три месяца тишина, два раза ощался с поддержкой только обещания ждите, поможем, сегодня в очереной раз пообещали сумма 2800 р.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Посмотрите реквизиты продавца в договоре-купли продажи или Вашем аккаунте в Я.Маркете. На его юридический адрес отправьте письменную претензию - ценным письмом с описью вложения, либо отнесите лично в двух экземплярах. Это поможет более эффективно, нежели общение с техподдержкой.
26.10.2022, 18:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Похожие вопросы
Неприятности с заказом на Яндекс Маркет - что делать, если продавец требует деньги после отмены заказа?
Не доставлен фотоэпилятор из интернет магазина МВидео - как вернуть деньги?
Проблема с заказом - 30 дней прошло, товар не получен и продавец не отвечает
Бракованный товар на Яндекс Маркете - опасно ли предоставлять данные для возврата денег?
Недоставленный товар на Яндекс. Маркете - промокод не покрывает оплату доставки
Проблемы с возвратом товара курьером в Яндекс Маркет - 9 дней, 36000 рублей и отсутствие конкретики в поддержке.
Возможно ли вернуть деньги за фотоаппарат вместо его ремонта в гарантийный период и на основании какого закона?
Я заказала обувь через интернет, оплатила блиц-переводом через банк, через две недели товар должен был прийти, но не пришел
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут