Где вернуть некачественный товар из Яндекс Маркета - производителю или сервису?
опубликован 10.02.2022, 16:20
Некачественный товар был приобретен на Яндекс Маркете, подскажите, кому нужно непосредственно вернуть товар - Яндекс Маркету или производителю?
Возвращать в пункт выдачи но обязательно с письменной претензией на основе норм ГК на возврат его стоимости.
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Заходите в личный кабинет Яндекс Маркету оформляете возврат товара, с отметкой некачественный товар, и возвращаете Яндекс Макету, так через данный сервис вы приобретали. Если деньги вы оплачивали картой, то их обязаны вернуть на банковскую карту.
Ответ отключен модератором
Ответ отключен модератором
Ответ отключен модератором
Ответ отключен модератором
Напишите претензию в Яндекс Маркет, если не ответят то иск в суд.
Добрый день!
Вам нужно направить досудебную претензию продавцу, с требованием возврата денежных средств (п. 1 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»). В случае отказа, со стороны продавца обращайтесь в суд с исковым заявлением, в порядке ст.131 ГПК РФ.
Ответ отключен модератором
Продавцом являетесь вы, он оказывает услуги агента.
Ответ отключен модератором
Ответ отключен модератором
Для оперативного решения вопроса, рекомендую обратиться к юристу, на основании ст.779 ГК РФ. Вам нужно изучать публичную оферту сайта.
Ответ отключен модератором
Ответ отключен модератором
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 453 Поиск Регистрация
Проблемы с возвратом некачественного товара от Яндекса - иск был возвращен
Отменен оплаченный заказ на Яндекс. Маркете - как защитить свои права как покупателя и какие законы вступают в силу?
Заказал дорогую Уши на Яндекс маркете курьер отказался вскрывать упаковку до оплаты. Кто прав?
ИП требует вернуть стоимость товара, потерянного Яндекс Маркетом - кто должен доказывать закупочную цену?
Вопросы о проверке товара при доставке на Яндекс Маркете - швейная машина с оплатой при получении
