Проблема с оплатой штрафа после инцидента в детском бассейне - кто прав?
Вопрос №1989940
из г. Нижний Новгород
опубликован 31.10.2012, 23:45
опубликован 31.10.2012, 23:45
Сегодня во время занятий в детском бассейне фитнес клуба (занятие без инструктора, совместно с матерью) мой 2 х летний ребенок проглотил какой-то мусор, находящийся в водеи, пытаясь его выплюнуть, срыгнул. Я как можно быстрее вытащила его из бассейна, но в воду, конечно, попало (в бассейне не было никого кроме нас).
Я сообщила о проблеме менеджеру водной зоны и побежала в душ отмывать ребенка. В душе же ко мне подошла сотрудница и сообщила, что я обязана оплатить штраф в 8000 р.
В договоре единственный пункт, который может иметь хоть какое-то отношение к данной ситуации, звучит: Клиент обязан соблюдать чистоту и порядок в Клубе. - и все, ни штрафные санкции, ни, тем более, их размер... с другой стороны, предлагая услуги детского бассейна (дети с 1,5 лет), нельзя исключать возможность маленьких аварий - протечки непромокаемого памперса, например, или откашливания у малыша. Я считаю, что администрация должна быть технологически и технически готова к этому в спец. Зоне для малышей!
Директор, с которым я выясняла отношения, зая вил, что требуемая сумма, это не штраф, а деньги, которые клубу придется заплатить за чистку бассейна, и которые я должна им возместить.
В итоге, разошлись мы бесплатно до следующего раза (господин директор пообещал, что в след. Раз мне придется раскошелится), но во-первых, остался отвратительный осадок от нагло-хамоватых заявлений, во-вторых, страх... Что делать, если произойдет аналогичная ситуация? И кто прав в данном случае?
С уважением,
Светлана.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
полгаю это развод чистой воды.Никаких санкций либо штрафа при пользовании бассейном не предсмотрено.А вам нужно еще и жалобу написать что в бассейне плавал мусор что создало угрозы жизни и здоровью ребенка.
01.11.2012, 01:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Плюс к предыдущему ответу: если это возмещение ущерба, то клуб должен обосновать его размер и причины его возникновения. Иначе говоря - связь между поведением вашего малыша и необходимостью в проведении работ по очистке.
01.11.2012, 16:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обратиться с претензией и получить компенсацию?
Проблемы с услугами в Фитнес Хаус - что делать, если абонемент был разорван односторонне?
Проблемы с активацией клубной карты в фитнес-клубе - договор признан недействительным после открытия полного перечня услуг
Фитнес-клуб отвечает за травму - острый угол в бассейне вызвал серьезную травму мамы
В данной ситуации, как я понимаю, следует аппелировать к ЗоЗПП касательно не оказания исполнителем услуги?
Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в бассейн, если ребенок проболел весь май
Администрация фитнес-клуба отказала в продлении карты после открытия бассейна - как быть?
Какие требования можно предъявить в суд к фитнес-клубу, после закрытия бассейнов на неопределенный срок?
Претензия на возврат денег за неоткрытый бассейн в фитнес-клубе - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут