Проблема с оплатой штрафа после инцидента в детском бассейне - кто прав?
Вопрос №1989940
из г. Нижний Новгород
опубликован 31.10.2012, 23:45
опубликован 31.10.2012, 23:45
Сегодня во время занятий в детском бассейне фитнес клуба (занятие без инструктора, совместно с матерью) мой 2 х летний ребенок проглотил какой-то мусор, находящийся в водеи, пытаясь его выплюнуть, срыгнул. Я как можно быстрее вытащила его из бассейна, но в воду, конечно, попало (в бассейне не было никого кроме нас).
Я сообщила о проблеме менеджеру водной зоны и побежала в душ отмывать ребенка. В душе же ко мне подошла сотрудница и сообщила, что я обязана оплатить штраф в 8000 р.
В договоре единственный пункт, который может иметь хоть какое-то отношение к данной ситуации, звучит: Клиент обязан соблюдать чистоту и порядок в Клубе. - и все, ни штрафные санкции, ни, тем более, их размер... с другой стороны, предлагая услуги детского бассейна (дети с 1,5 лет), нельзя исключать возможность маленьких аварий - протечки непромокаемого памперса, например, или откашливания у малыша. Я считаю, что администрация должна быть технологически и технически готова к этому в спец. Зоне для малышей!
Директор, с которым я выясняла отношения, зая вил, что требуемая сумма, это не штраф, а деньги, которые клубу придется заплатить за чистку бассейна, и которые я должна им возместить.
В итоге, разошлись мы бесплатно до следующего раза (господин директор пообещал, что в след. Раз мне придется раскошелится), но во-первых, остался отвратительный осадок от нагло-хамоватых заявлений, во-вторых, страх... Что делать, если произойдет аналогичная ситуация? И кто прав в данном случае?
С уважением,
Светлана.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
полгаю это развод чистой воды.Никаких санкций либо штрафа при пользовании бассейном не предсмотрено.А вам нужно еще и жалобу написать что в бассейне плавал мусор что создало угрозы жизни и здоровью ребенка.
01.11.2012, 01:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Плюс к предыдущему ответу: если это возмещение ущерба, то клуб должен обосновать его размер и причины его возникновения. Иначе говоря - связь между поведением вашего малыша и необходимостью в проведении работ по очистке.
01.11.2012, 16:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 603
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 043
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
662
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
384
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 002
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
704
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обратиться с претензией и получить компенсацию?
Проблемы с услугами в Фитнес Хаус - что делать, если абонемент был разорван односторонне?
Проблемы с активацией клубной карты в фитнес-клубе - договор признан недействительным после открытия полного перечня услуг
Фитнес-клуб отвечает за травму - острый угол в бассейне вызвал серьезную травму мамы
В данной ситуации, как я понимаю, следует аппелировать к ЗоЗПП касательно не оказания исполнителем услуги?
Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в бассейн, если ребенок проболел весь май
Администрация фитнес-клуба отказала в продлении карты после открытия бассейна - как быть?
Какие требования можно предъявить в суд к фитнес-клубу, после закрытия бассейнов на неопределенный срок?
Претензия на возврат денег за неоткрытый бассейн в фитнес-клубе - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут