Как вернуть средства за неисполненный договор и возможности обращения в суд?

Вопрос №19900827 из г. Оренбург
опубликован 27.10.2022, 17:43

Заключил договор на поставку товара. Оплатил. Товар в срок не пришел. Написал заявление на возврат средств. Средства по истечению 10 дней не вернули. Телефон не поднимают. Написал заявление в полицию. Результата нет. Какая перспектива вернуть средства и нужно ли попытаться параллельно обратиться в суд с заявлением на лицо не исполнившее условия заключенного договора?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ковригина Светлана Витальевна

Юрист Барнаул, стаж 20 лет

4.9 1168 отзывов

Добрый день.

Если поставщик, получивший предварительную оплату, не поставил товар в срок, установленный в договоре покупатель вправе потребовать (п. 3 ст. 487 ГК РФ):

• передачи оплаченного товара;

• возврата уплаченных денежных средств.

В том и другом случае с момента истечения срока поставки покупатель может взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, исходя из размера ключевой ставки, установленной Банком России. Если в роли покупателя выступает физлицо, то неустойка составит 0,5 процента суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки (п. 3 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1).

Для возврата товара нужно:

• направить

претензию поставщику, это обязательный этап для юрлиц и предпринимателей (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Физлица могут направить претензию, однако не обязаны это делать. Если в договоре предусмотрен обязательный претензионный порядок, суд может признать такое условие ничтожным, так как закон № 2300-1 не предусматривает такого порядка (п. 11 «Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей», утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020);

• обратиться в суд с исковым заявлением.

27.10.2022, 17:52

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Фирму поставщика проверяли - работает или нет?

27.10.2022, 17:44

Спросить юриста

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 12113 отзывов

Полиция тут не поможет, только иск в суд.

27.10.2022, 17:44

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 44512 отзывов

Артём, да вам необходимо обратиться с исковым заявлением в суд. В случае бездействия полиции, направляйте жалобу в прокуратуру. Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1.

27.10.2022, 17:46

Спросить юриста