Как подать в суд на магазин Вайлдберриз и вернуть списанные 14.000 рублей - советы и рекомендации.

Вопрос №19903738 из г. Москва
опубликован 28.10.2022, 14:41

Магазин Вайлдберриз списал 14.000 рублей с моей карты и передал товары на эту сумму другому человеку. Номер своей карты никому не сообщала, никому не передавала, магазин средства отказывается возвращать. Могу ли я подать в суд на магазин и на какую стать лучше сослаться?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лавринов Геннадий Анатольевич

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

3.9 10681 отзыв

Могу ли я подать в суд на магазин и на какую стать лучше сослаться?

Разумеется, Вы можете "подать в суд на магазин".

Ссылайтесь на ст. 309 ГК РФ.

28.10.2022, 14:43

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 309. Общие положения

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49232 отзывa

Да,можете, но сначала Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.

28.10.2022, 14:43

Спросить юриста