Как действовать, если после покупки телефона возникли проблемы - отказ возврата, отправка на проверку качества и право на расторжение купли-продажи?
Вопрос №19904456
из г. Краснодар
опубликован 28.10.2022, 17:40
опубликован 28.10.2022, 17:40
Такая же ситуация как у Ивана. Принесла после двухдневной покупки телефон в связной, приложения не устанавливались, телефон лагал, вылетал из них. Так же в возврате денег было отказано и отправили телефон на проверку качества. Можно ли пока он на проверке, отправить претензии на расторжение купли-продажи директору магазина и директору фирмы связной? Или проверка качества перекрывает собой эти претензии?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 39 секунд
Здравствуйте. Да, Вы можете направить претензию.
28.10.2022, 17:40
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 493
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 380
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 274
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин DNS отказывается обеспечить мое присутствие при проведении проверки качества телефона
Покупка телефона - Возврат денег и возможные действия по требованию
Вопрос о возможности написания заявления о расторжении договора купли-продажи и возврата денег до окончания проверки
Вопрос о праве требования расторжения договора купли-продажи телефона при его сдаче на проверку качества на свое имя
Проблема с динамиком телефона после покупки - как участвовать в проверке и получить компенсацию за дорогу?
Отказали в возврате или обмене неисправного телефона по причине оформления претензии на проверку качества
Связной отказывается вернуть средства по претензии на гарантийный телефон - как действовать дальше?
Расторжение ДКП из-за задержки доставки исправного смартфона - что делать, если прошло 20 дней
Возможен ли возврат денег за телефон после проверки качества, если срок гарантии истечёт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут