Проблемы при переводе через приложение Золотая Корона - ошибка в получении денег и задержка при рассмотрении заявления на возврат средств
Вопрос №19904750
из г. Киров
опубликован 28.10.2022, 19:09
опубликован 28.10.2022, 19:09
Делал перевод через приложение золотая корона, но деньги получателю не пришли. В платежном центре не объясняют причину, по которой деньги не поступили. В поддержке поддержке клиентов сказали написать заявление о возврате средств на карту + приложить необходимые документы. Сейчас говорят что заявление будут 2 месяца рассмотривать. Насколько это законно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Рекомендую направить досудебную претензию на основании Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей", срок рассмотрения претензии составляет 10 дней.
28.10.2022, 19:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Спор между ОАО «БАНК ОРЕНБУРГ» и системой Золотая Корона - Как вернуть комиссию за несостоявшийся перевод денежных средств?
Ошибочный перевод денежных средств в Сбербанке - как вернуть деньги без данных о получателе?
Неправомерные требования Экспресс Волга Банка при выдаче переводов через систему Золотая Корона в Саратове
Что делать, если продавец исчез после электронного перевода с использованием Золотой Короны?
Обман по переводу денег через приложение Золотая Корона - что делать, если получатель не получил деньги и код не пришел?
Непредвиденный перевод Золотой короны - ошибка или недоплаченные средства?
Получена небольшая сумма на карту 8 марта, но появился минус - отказ в переводе от Золотой Короны. Почему это произошло?
Проблема с возвратом денежных средств после ошибочной отмены перевода на банковскую карту.
Пропали деньги при переводе через Золотую корону - что делать и как вернуть свои 27400 рублей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут