Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Аксай, 28.10.2022, 20:22

Неверная дата окончания прививочного сертификата стоила нам 125000 рублей - разбираемся с правами пассажиров

Вопрос №19904971 из г. Кореновск
опубликован 28.10.2022, 20:22
Меня зовут Наталья. 09.10.2022 мы с мужем должны были лететь по тур. путевке в Шри-Ланку, стоимость путевки 125000 рублей с перелётом туда и обратно самолётом компании Аэрофлот. Пройдя все пункты контроля, уже при посадке в самолёт сотруднику компании не понравились наши прививочные сертификаты (COVID-19) срок действия которых заканчивается в январе 2023 г. Нас бесцеремонно снимают с рейса. Сотрудницу смутило, то, что прививки были сделаны (вторая в сентябре 2021 г.), потом, я январе 2022 г. мы заболеваем COVIDом и соответственно нам продлевают срок действия сертификата. Не смотря на то, что при сканировании штрих кода, на экране монитора отобразился зелёным цветом действующий сертификат, нас всё равно сняли с рейса. Пояснив это так: ,, На всякий случай. Нам же что-то смущает ваш сертификат и в принимающую сторону Шри-Ланки тоже может смутить, хотя они проверять скорее всего их не будут, но лучше не рисковать...,, Так мы потеряли 125000 рублей и отдых. Написали претензию с требованиями вернуть полную стоимость путевки и моральный ущерб. Получили ответ с отказом в удовлетворении наших требований, т.к. не предоставили ПЦР тест, а сертификат просрочен. Скажите, есть ли смысл подавать иск в суд, или Аэрофлот,, великий и бессмертный,,?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, исходя из вашего текста, необходимо ознакомиться с самой претензией и ответом в полном объеме.

Если исходить из ваших слов, то разумеется вы можете подавать иск в суд, без всяких сомнение, а так же на моральную компенсацию.

28.10.2022, 20:29
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте, смысл есть всегда. Бесмертных никого не бывает. У вас есть все основания взыскать с Аэропорта денежные средства. Если ваши сертификаты не будут признаны подделочными или недействительными, все шансы сделать Аэрофлот у вас есть.

28.10.2022, 20:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Ваше мнение было очень важно для меня.

Здравствуйте, Наталья!

Если все так как говорите, у Вас есть не плохие шансы взыскать убытки, неустойку, штраф, моральный ущерб и судебные расходы. Желаю успехов.

28.10.2022, 20:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо. Ваш ответ очень важен для меня. Ипро убытки и неустойку я даже не подумала. Еще раз спасибо!

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 484 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 777 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8 5 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 861 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 893 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 551 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 242 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 250 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 707 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 868 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 781 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8 39 421 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 417 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 069 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 823 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 308 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 828 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 780 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5 729 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских