Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Аксай, 28.10.2022, 20:22

Неверная дата окончания прививочного сертификата стоила нам 125000 рублей - разбираемся с правами пассажиров

Вопрос №19904971 из г. Кореновск
опубликован 28.10.2022, 20:22
Меня зовут Наталья. 09.10.2022 мы с мужем должны были лететь по тур. путевке в Шри-Ланку, стоимость путевки 125000 рублей с перелётом туда и обратно самолётом компании Аэрофлот. Пройдя все пункты контроля, уже при посадке в самолёт сотруднику компании не понравились наши прививочные сертификаты (COVID-19) срок действия которых заканчивается в январе 2023 г. Нас бесцеремонно снимают с рейса. Сотрудницу смутило, то, что прививки были сделаны (вторая в сентябре 2021 г.), потом, я январе 2022 г. мы заболеваем COVIDом и соответственно нам продлевают срок действия сертификата. Не смотря на то, что при сканировании штрих кода, на экране монитора отобразился зелёным цветом действующий сертификат, нас всё равно сняли с рейса. Пояснив это так: ,, На всякий случай. Нам же что-то смущает ваш сертификат и в принимающую сторону Шри-Ланки тоже может смутить, хотя они проверять скорее всего их не будут, но лучше не рисковать...,, Так мы потеряли 125000 рублей и отдых. Написали претензию с требованиями вернуть полную стоимость путевки и моральный ущерб. Получили ответ с отказом в удовлетворении наших требований, т.к. не предоставили ПЦР тест, а сертификат просрочен. Скажите, есть ли смысл подавать иск в суд, или Аэрофлот,, великий и бессмертный,,?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, исходя из вашего текста, необходимо ознакомиться с самой претензией и ответом в полном объеме.

Если исходить из ваших слов, то разумеется вы можете подавать иск в суд, без всяких сомнение, а так же на моральную компенсацию.

28.10.2022, 20:29
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте, смысл есть всегда. Бесмертных никого не бывает. У вас есть все основания взыскать с Аэропорта денежные средства. Если ваши сертификаты не будут признаны подделочными или недействительными, все шансы сделать Аэрофлот у вас есть.

28.10.2022, 20:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Ваше мнение было очень важно для меня.

Здравствуйте, Наталья!

Если все так как говорите, у Вас есть не плохие шансы взыскать убытки, неустойку, штраф, моральный ущерб и судебные расходы. Желаю успехов.

28.10.2022, 20:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо. Ваш ответ очень важен для меня. Ипро убытки и неустойку я даже не подумала. Еще раз спасибо!

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 559 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 126 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 260 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 734 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 406 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 895 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 551 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 942 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 327 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 014 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 572 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 763 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 202 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 651 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 3 500 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.2 10 596 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5 5 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских