Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Иван

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Сыктывкар, 29.10.2022, 20:21

Проблема с гарнитуром - отсутствие ручек и возможность требования гарантийного ремонта

Вопрос №19907582 из г. Сыктывкар
опубликован 29.10.2022, 20:21

Купил кухонный гарнитур. Расписался в акте приема-передачи, таким образом подтвердил окончание действия договора купли-продажи. Через несколько дней, при сборке обнаружил отсутствие ручек для дверок (хотя они должны входить в комплект). Можно ли потребовать продавца поставить ручки и будет ли это считаться уже гарантийным случаем?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Болдырев Владимир Сергеевич

Адвокат Волгоград, стаж 6 лет

4.9 8463 отзывa

Добрый вечер, это не относится к гарантийному случаю. Тут необходимо подать претензию, что бы выдали доукомплектованный набор.

29.10.2022, 20:32

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43777 отзывов

Это не гарантийный случай, предъявите претензию.

29.10.2022, 20:22

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Можете требовать докомплектации гарнитура.

29.10.2022, 20:23

Спасибо, все понятно!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Иван

Автор вопроса

0 отзывов

Лучше уточнить ситуацию. В день, когда обнаружил отсутствие ручек, я сообщил об этом продавцу по телефону. Через 3 недели он пригласил в салон забрать ручки, но там половина была не тех размеров. И в итоге я еще ждал 3 недели. По итогу ручки я получил через 56 дней. (хотя по ЗОЗПП минимум 45 ст.20.1). И при этом я не получил никакой компенсации, хотя бы за моральный ущерб.

Я имею право направить претензию (о нарушении сроков устранения недостатков + моральный ущерб), если ручки я уже забрал?

Причем, чтобы забрать ручки, я лично ходил в салон (хотя гарнитур был с доставкой).

29.10.2022, 20:36

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Вы имеете право направить претензию в соответствии с законом о защите прав потребителей.

29.10.2022, 20:40

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с гарнитуром - отсутствие ручек и возможность требования гарантийного ремонта

Похожие вопросы