Украли компьютеры из сервисного центра - как вернуть деньги за неотремонтированный устройство?
Вопрос №19915363
из г. Самара
опубликован 01.11.2022, 12:40
опубликован 01.11.2022, 12:40
Мы по гарантии сдали компьютер в сервисный центр. Администратор утверждал, что компьютер не подлежит ремонту и надо подождать 45 дней для того чтобы они смогли составить бумагу о возврате денежных средств или замене устройства магазином. После 45 суток они просили подождать еще пару недель так как нет ответа с Москвы. Потом у них сломалась база с Москвой и они не видят заявок. И так 3 месяца. На прошлой неделе администратор сказал, что приехали с Москвы ремонтировать базу. Сегодня я позвонила и директор этого сервисного центра сказал, что базу отремонтировали, но администратор украл компьютеры и уже задержан. Заявок на возврат моего компьютера у них нет. Он извиняется и просит приехать написать претензию. Что нам делать дальше, как вернуть денежные средства? Так как директор говорит, что взять у подсудимого нечего и на вопрос о возврате средств он ни чего сказать не может. Что нам делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Направляйте претензию о возмещении убытков
2. После обращайтесь в суд с иском о взыскании убытков.
01.11.2022, 12:53
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Заявление в полицию и иск в суд на сервис. Неплохие шансы раза в 2 больше стоимости похищенного получить.
01.11.2022, 12:45
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за нерабочую технику - не могут оформить наличными и требуют ИНН физического лица.
Как вернуть деньги за инструмент без разрешения сервисного центра?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - как добиться возврата денежных средств?
Обязаны ли мне были предложить другой компьютер на время ремонта;
Приемщик сервисного центра осмотрел компьютер, включил его, проверил и принял в гарантийный ремонт.
Возможность возврата денежных средств за поверхность после самостоятельного обращения в сервисный центр
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Несправедливость гарантийных условий - Как вернуть деньги за неисправный телефон после двух ремонтов?
Нарушение гарантии и требование о возврате денег за планшет - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут