«Что делать, если Тинькоф Путешествия не возвращает деньги за невозвратный билет на Turkish Airlines из-за болезни?»
Вопрос №19916420
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.11.2022, 17:22
опубликован 01.11.2022, 17:22
Купил билет через тинькоф путешествия на туркиш эйрлайнс, по причине болезни не смогу улететь. Есть больничный лист покрывающий дату вылета.
Тинькоф путешествия не возвращают деньги 1,5 месяца кормя завтраками что им не отвечает авиакомпания, обратился напрямую в авиакомпанию - ответили за 1 день, что возврата не будет ваш билет невозвратный. Подскажите что делать в такой ситуации и если подавать в суд то на кого? И есть ли в этом смысл?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"
01.11.2022, 17:23
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Вам необходимо выставить претензию агентству (у кого приобретали авиабилеты) в рамках досудебного урегулирования спора в соответствии с Законом о защите прав потребителей (срок рассмотрения 10 дней). Если досудебный порядок не принесет результатов, то подавать исковое заявление в суд дополнительным взысканием неустойки и потребительского штрафа.
01.11.2022, 22:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Досудебную претензию агентству же? Не авиакомпании?
01.11.2022, 17:27
Здравствуйте. Да, агентству. Вы можете обратиться к любому выбранному юристу на сайте и Вам подготовят грамотный документ.
01.11.2022, 17:28
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой билетов через агрегатор - как вернуть деньги при переносе вылета?
Проблема с билетом на самолет - как вернуть деньги и кому подать в суд?
Проблема возврата денег за билеты Тинькофф путешествия - Как решить ситуацию?
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за билет, купленный через иностранный сайт - как защитить свои права?
Как вернуть деньги за авиабилет после ошибки при покупке?
Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет при отмене рейса и правомерно ли взимание комиссий в такой ситуации?
Проблемы с авиакомпанией Азимут - как вернуть деньги за билет или оформить новый перелет?
Как вернуть деньги за билеты от зарубежной авиакомпании, если рейс отменен из-за COVID-19
Возможное нарушение прав потребителя - вопрос срока исковой давности и ответственности авиакомпании в случае иска против Связного
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут