Если приобрела перчатки, а дома обнаружила что порваны около швов. Можно ли возвратить товар в магазин.

Вопрос №19925825 из г. Рубцовск
опубликован 04.11.2022, 13:25
Если приобрела перчатки, а дома обнаружила что порваны около швов. Можно ли возвратить товар в магазин.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В течении 14 дней вы можете вернуть товар надлежащего качества, в случае наличия недостатков товара, можете требовать вернуть деньги/заменить товар/устранить недостатки по Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей" ст. 18 [

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

Каков порядок обмена некачественного товара

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

Как осуществляется гарантийный ремонт товара

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

Каков порядок возврата некачественного товара

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

04.11.2022, 13:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Право вернуть товар ненадлежащего качества у вас имеется.

Если имеется гарантия - то продавец должен доказать, что это порвано вами. Он это не докажет никак.

Если гарантии на них нет - то это ваше бремя доказать, что порвали их не вы.

04.11.2022, 13:34

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских