Невозвращенная предоплата за диван - правомерно ли отказываться от возврата денег в магазине?

Вопрос №19926146 из г. Владимир
опубликован 04.11.2022, 15:28

Купили диван, не прошло и часа, вернулись в магазин, передумали покупать. Внесли предоплату, в итоге деньги не вернули, сказали приходите в другой день. Имеют ли право не возвращать сразу, оплата была наличными.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65682 отзывa

Нет, права такого нет. Затрат не было у продавца.

Но нужно в письменном виде требования предявить.

Они ж завтра привезут и скажут, что первый раз слышу о возврате.

04.11.2022, 15:33

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Озереденко Светлана Николаевна

Юрист из города Симферополь, стаж 17 лет

4.9 10967 отзывов

Здравствуйте Ольга!

В силу ст.32 Закона «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Чтобы вернуть предоплату за мебель Вам необходимо в письменном виде обратиться с соответствующим требованием к продавцу и вручить его под роспись или направить почтой с описью и уведомлением. (Это если они откажутся Вам его возвращать)

04.11.2022, 15:30

Ваш ответ мне непонятен.

Спросить юриста

Похожие темы:
Передумали покупать
Внести предоплату
Вернуть в магазин

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Невозвращенная предоплата за диван - правомерно ли отказываться от возврата денег в магазине?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы